前厅部服务特点体现在：A:•产品和消费的同步 B:•服务产品的不可储蓄性 C:•服务产品的高标准性 D:服务的复杂性答案: •产品和消费的同步; •服务产品的不可储蓄性; •服务产品的高标准性第三章客房预订服务与管理（重点）单元测验

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